E-Vize ile İlgili Sık Sorulan Sorular

TÜRKİYE E-VİZE

SIK SORULAN SORULAR

E-Vize ne demektir?

E-Vize, Türkiye'ye giriş yapılmasını sağlayan bir izin belgesidir. Dış Temsilciliklerden verilen vizeler ve sınır kapılarında verilen vizelere alternatif oluşturmaktadır. Gerekli bilgilerin sağlanması ve kredi kartı veya banka kartıyla ödeme yapıldıktan sonra e-Vizeleri alınabilir.

Başvurunun başarıyla bitirilmesinden sonra e-Vizenin indirileceği link başvuru sahibinin e-posta adresine iletilir. Kişinin e-Vizelerini basılı veya dijital olarak (tablet bilgisayar, akıllı telefon v.b.) yanında bulundurması önerilir.

E-vize Türkiye’ye turistik veya ticari amaçlar haricindeki (örneğin çalışma, öğrenci vizesi vb.) seyahatler için geçerli değildir. Bu tür vize başvuruları ancak Türk dış temsilcilikleri vasıtasıyla yapılabilmektedir.
 

E-Vize başvurusu için nelere ihtiyacım var?

Seyahat tarihinden itibaren minimum 6 ay geçerli bir seyahat belgesi olması gerekmektedir. Ayrıca uyruğa göre diğer bazı koşulların sağlanması gerekmektedir.

E-Vize almanın faydaları nelerdir?

E-Vize sayesinde Türkiye Cumhuriyeti Temsilciliklerinde veya sınır kapısında sıra beklemeden vize başvurusunda bulunulması mümkündür.

Hangi ülke vatandaşları e-Vize alabilir?

Aşağıdaki ülkelerin vatandaşları ilgili şartları karşılamaları koşuluyla e-Vize alabilirler. Gerekli şartlar Anasayfa > Başvur > Uyruk adımlarından sonra listelenir.

Ülkeler

Avusturya        Bahamalar      Bahreyn                      Bangladeş                         Barbados

Belçika            Benin                  BAE                             Botsvana                           Burkina Faso

A.B.D.              Afganistan       Angola                           Antigua ve Barbuda       Avustralya          

Endonezya      Eritre                   Ermenistan               Estonya                             Etyopya

Çin                    Doğu Timor     Dominik Cum              Dominika                          Ekvator Ginesi

Fiji                     Fildişi Sahili     Filipinler                       Gabon                                   Gambiya

Burundi            Butan                  Çad                             Cezayir                                      Cibuti

Komor              Kongo                  Kuveyt                       Lesoto                                   Letonya

Gana                Gine                    Gine Bissau               Grenada                                Güney Afrika

GKRY                Haiti                    Hindistan        Hırvatistan                            Hollanda

Hong Kong      İngiltere              Irak                 İrlanda                                   İspanya

Liberya             Libya                    Litvanya         Madagaskar                          Malavi

Jamaika           Kamboçya       Kamerun         Kanada                                  Kenya

Nijer                 Nijerya                 Norveç          Orta Afrika Cum                   Pakistan

Polonya           Portekiz               Ruanda          Sao Tome ve Principe                  Sen Lucia

Mısır                 Moritanya       Mozambik       Namibya                                Nepal

Sen Vinsent     Senegal               Sierra Leone Solomon Adaları                   Somali  

Sri Lanka             Sudan                 Surinam             S. Arabistan                           Svaziland     

Vanuatu             Vietnam              Yemen                Zambiya                                Zimbabve

Tanzanya        Tayvan                Togo                   Uganda                                  Umman   

Maldivler         Mali                     Malta                  Mauritus                               Meksika

E-Vize alındıktan sonra Türkiye’ye başvuru sırasında belirtilen tarihte mi giriş yapılması gerekir?

Hayır. Başvuru sırasında belirtilen tarih, vizenin geçerlilik süresinin başlama tarihidir. Bu tarihten itibaren vizenin geçerlilik süresi içerisinde bulunan herhangi bir tarihte Türkiye’ye giriş yapılması mümkündür.

E-Vize alındıktan sonra seyahat tarihinin değişmesi halinde e-Vizenin tarihi de değiştirilebilir mi?

Hayır, yeni bir e-Vize alınması gerekir.

E-Vize başvurusunda paylaşılan bilgilerin güvenliği nasıl sağlanıyor?

E-Vize sayfasına girilen kişisel bilgiler ilke olarak üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya farklı bir ticari amaçla kullanılmaz. Başvurunun her aşamasında alınan bilgiler ve işlem sonunda düzenlenen e-Vize yüksek güvenlikli bir ortamda saklanmaktadır.
 

Beraberimde seyahat eden kişiler için de ayrı e-Vize almam gerekir mi?

Evet. E-Vizeler her bir yolcunun pasaportu ile elektronik olarak ilişkilendirilmektedir. Dolayısıyla, her bir yolcu için ayrı e-Vize alınması gerekir.

E-Vizenin kullanılmaması durumunda harcın iadesi mümkün müdür?

Hayır. Kullanılmayan e-Vizeler için harç iadesi yapılmaz.

Çok girişli e-Vize alınabilir mi?

Listesi aşağıda sunulan ülkelerin vatandaşları, e-Vizelerini çok girişli olarak alırlar:

Bahreyn          Barbados                                Belçika                        BAE                 Dominik Cum

Haiti                Hırvatistan                              Hollanda                     Hong Kong      İngiltere

A.B.D.              Antigua ve Barbuda               Avustralya                   Avusturya        Bahamalar

Letonya           Litvanya                                  Maldivler                    Malta              Mauritus

İrlanda            İspanya                                               Jamaika                      Kanada                        Kuveyt

Dominika        Ermenistan                             Estonya                                   Grenada          Güney Afrika

Suudi Arabistan          Umman                                  Norveç                        Polonya           Portekiz

Sen Lucia        Sen Vinsent

Türkiye’ye herhangi bir havayolu şirketiyle seyahat edilebilir mi?

Aşağıdaki listede kayıtlı ülkelerin vatandaşları ancak Türk Dışişleri Bakanlığı ile protokol imzalayan havayolları ile seyahat etmeleri şartıyla e-Vize alabilir. Halihazırda Türk Havayolları, Onur Air, Pegasus ve Atlas Global Havayolları ile e-Vize konusunda protokoller imzalanmıştır.

Çad                 Cibuti              Ekvator Ginesi            Eritre                          Etyopya

Nijerya            Orta Afrika      Ruanda                                   Sao Tome ve Principe Senegal

Angola            Benin               Botsvana                     Burkina Faso               Burundi

Togo                Uganda                       Vietnam                      Yemen                        Yeşil Burun

Fildişi Sahili     Gabon             Gambiya                     Gana                           Gine

Lesoto             Liberya                        Madagaskar               Malavi                        Mali

Sierra Leone   Somali             Sudan                          Svaziland                     Tanzanya

Gine Bissau     Kamerun         Kenya                          Komor Adaları            Kongo Cumhuriyeti

Mısır               Moritanya       Mozambik                  Namibya                     Nijer

Zambiya          Zimbabve

Seyahat belgesindeki bilgiler ile e-Vizedeki bilgiler arasında farklılık olduğunda, bu e-Vize ile Türkiye'ye giriş yapılabilir mi?

Hayır. E-Vize geçersiz olur. Yeni bir e-Vize alınması gerekir.

Türkiye’de e-Vize için izin verilen ikamet süresinden daha fazla süreyle kalınmak istendiğinde, ne yapılması gerekir?

Bu durumda oturum izni alınması için İl Göç İdaresi’ne başvurulması gerekir.

Turizm ve ticari amaçlar dışında kalan, öğrenci vizesi, çalışma vizesi gibi özel meşruhatlı vize başvurularının, Türkiye’ye seyahat etmeden evvel, Türk dış temsilcilikleri aracılığıyla yapılması zaruridir.

E-Vizede öngörülen ikamet süresinden daha uzun Türkiye’de kalındığı takdirde, para cezasına çarptırılması ve/veya belirli bir süreyle Türkiye’ye girişe yasak konulması sözkonusu olacaktır.

E-Vize harcının kredi kartıyla ödenmesi güvenli midir?

E-vize sitesi üst düzey güvenlik standartlarına haizdir. Ancak çalışılan banka, kullanılan bilgisayar veya internet hattından kaynaklanan güvenlik zafiyetleri dolayısıyla oluşabilecek zararlar dolayısıyla sorumluluk kabul edilmez.

E-Vize alındıktan sonra başvuru sırasında verilen bazı bilgilerin hatalı olduğu fark edilirse, ne yapılabilir?

Yeni bir e-Vize başvurusu yapılması gerekir.

E-Vize başvurusu tamamlandıktan sonra, e-vize ne zaman alınır?

E-Vize başvurusunun tamamlandığı bilgisini içeren sayfada e-Vizenin indirilebileceği link de yer almaktadır. Bunun yanı sıra, e-Vizenin indirebileceği link başvuru sahibinin e-posta hesabına da gönderilir.

E-Vize başvurusu onaylanmazsa yatırılan harç bedeli iade edilir mi?

Harç bedeli, e-Vizenin onaylanmasından sonra tahsil edilir.

E-Vize başvurusu seyahatten kaç gün önce yapılmalıdır?

E-Vize başvuruları seyahat tarihine kadar yapılması mümkündür ancak, başvuruların seyahat tarihinden en az 48 saat önce yapılması önerilir.

Bir Türk temsilciliğine vize başvurusunda bulunulduğunda, başvuru hakkında E-Vize Destek Masası'ndan bilgi alınabilir mi?

Hayır. Başvuru ile ilgili bilgi ancak başvuru yapılan temsilcilikten alınabilir.

Seyahat belgesindeki bilgilerle e-Vizedeki bazı bilgilerin örtüşmemesi durumunda geçersiz kalan e-Vize için ödenen harç geri alınabilir mi?

Hayır. Yapılan hatanın sorumluluğu başvurucuya aittir.

Sınır kapısında vize alınabilir mi?

Evet. Aşağıdaki ülkelerin vatandaşları, gerekli şartları taşıyorlar ise, sınır kapılarından vize alabilirler:

Bahamalar                  Bahreyn                                  Barbados                    Belçika

Dominik Cumhuriyeti Dominika                                Endonezya                  Ermenistan

A.B.D.                          Antigua ve Barbuda               Avustralya                   Avusturya

Estonya                       Grenada                                 GKRY                           Haiti

İrlanda                        İspanya                                  Jamaika                      Kanada

Hırvatistan                  Hollanda                                 Hong Kong                  İngiltere

Letonya                       Litvanya                                  Maldivler                    Malta

Portekiz                       Sen Lucia                                Sen Vinsent                 Umman

Mauritus                     Meksika                                  Norveç                        Polonya

Kredi kartı veya bankamatik kartı haricindeki bir yolla E-Vize başvuru ücreti ödenebilir mi?

Hayır. Ödeme işlemi sadece kredi kartı veya bankamatik kartı (sadece Mastercard, Visa veya UnionPay) ile yapılabilir. Kartın başvuru sahibi adına olma zorunluluğu yoktur.

Ödemede sorun yaşanıyorsa, ne yapılması gerekir?

“Mastercard”, "Visa" ya da “UnionPay” kartlarının 3D Güvenlik Sistemine haiz olması ve kartların uluslararası işlemlere açık olmasına dikkat edilmelidir. Böyle olmasına rağmen ödeme yapılamazsa, daha sonra farklı bir kartla ödeme yapılması denenmelidir. “E-posta adresi doğrulama mesajı” alındıktan sonra, “onayla” kutucuğu tıklanır ve ödeme işlemi 24 saat içerisinde tamamlanır. Aksi halde başvuru süre aşımına uğrar, sistem ödemeyi kabul etmez ve yeni bir başvuru yapılmak durumunda kalınır. Eğer sorun sürerse, kişinin bankasıyla irtibata geçmesi gerekir. Yine de işleme devam edilemezse, Anasayfa > İletişim bölümünden e-Vize Destek Masası ile irtibata geçilmesi gerekir.

Kişisel Bilgiler kısmında ikinci ismin girilebilecek bir alan bulunmuyor ise, nereye yazılır?

Bu durumda ikinci isim “Adınız” yazılı kutucuğa ilk isimden hemen sonra aralarında bir boşluk bırakılarak yazılır.

CVV / CVC / CVC2 numarası nedir?

CVV / CVC / CVC2 Visa ve MasterCard için kartın arkasındaki imza bölümünün üzerinde kayıtlı rakamların son 3 hanesidir.

Yolcu (Cruise) gemisi ile gelenlerin E-Vize alması gerekir mi?

Turizm amacıyla liman kentlerine gelen ve liman kentleri ya da yakın şehirleri ziyaret etmek isteyen yabancılar yetmiş iki saati aşmamak şartıyla vizeden muaf olurlar.

Çocuğu pasaportuna kayıtlı ise çocuk için ayrı bir e-Vize başvurusu yapılması gerekir mi?

Evet. Başvuruda çocuğa ait kimlik bilgileri kullanılır.

Schengen vizesi ya da İngiltere, ABD, İrlanda ülkelerine ait vizeler ile Schengen bölgesine dahil veya ABD, İngiltere, İrlanda ülkelerinden birinin oturma izni için geçerlilik kriterleri nelerdir?

Vize / oturum izinlerinin destekleyici belge olarak kullanılabilmesinde bakılan tek şart Türkiye'ye giriş tarihinde zaman geçerli olmalarıdır.

E-Vize almaya hakkı olan tüm ülkelerin vatandaşları sınırda bandrol vize alabilirler mi?

Hayır. Aşağıdaki listedeki ülkelerin vatandaşları sadece e-Vize alabilir, sınır kapılarında vize alma hakları yoktur.

Botsvana                     Burkina Faso   Burundi                Butan              Çad

Afganistan                  Angola            Bangladeş             Benin              BAE

Cezayir                        Cibuti              Çin                    Doğu Timor    Ekvator Ginesi

Gabon                         Gambiya         Gana                 Gine                Gine Bissau

Eritre                          Etyopya           Fiji                      Fildişi Sahili     Filipinler

Güney Afrika              Hindistan        Irak                      Kamboçya       Kamerun

Lesoto                       Liberya         Libya                      Madagaskar   Malavi

Kenya                        Komorlar      Kongo                     Kongo DC        Kuveyt

Mali                           Mısır              Moritanya               Mozambik       Namibya

Ruanda                     Sao Tome     Senegal                   Sierra Leone   Solomon Adaları

Nepal                          Nijer             Nijerya                    Orta Afrika      Pakistan

Somali                         Sri Lanka     Sudan                    Surinam          Suudi Arabistan

Vanuatu                      Vietnam        Yemen                   Yeşil Burun      Zambiya

Svaziland                     Tanzanya    Tayvan                   Togo                Uganda

Zimbabve

E-Vize harcı miktarı nedir?

E-Vize harcı seyahat belgesinin türü ve bağlı olunan uyruğa göre farklılık gösterir. Ana sayfada yer alan "Başvur" bağlantısından sonra uyruk ve seyahat belgesi türü seçildikten sonra, ödenmesi gereken e-Vize harcı görüntülenebilir.

E-Vize’nin geçerlilik süresi ne kadardır?

E-Vizelerin geçerlilik süresi ülkeden ülkeye değişir.

Havaalanından ayrılınmasa dahi vize alınması gerekir mi?

Hayır. Transit alanı terkedilmediği takdirde vize alınmasına gerek yoktur.

Aile başvurusu kaç kişi için yapılabilir?

Aile başvurusu minimum 2 maksimum 10 kişi için yapılabilir.

Aile başvurusu yapılabilmesi için herhangi bir şart var mı?

Evet. Tüm aile üyelerinin aynı uyruğa, aynı seyahat belgesi türüne (örn: hususi, resmi, diplomatik) gerekmektedir.

Aile başvurusu nasıl yapılır?

Seyahat belgesiyle uyumlu şekilde uyruk ve Türkiye’ye varış tarihi seçildikten sonra, Kişisel Bilgiler Formu’nda ilk aile üyesinin bilgileri doldurulur ve ‘Yeni Kişi Ekle’ butonuna tıklanarak diğer aile üyeleri (maksimum 10 kişi) eklenir. “Kaydet” butonu tıklanarak son aile bireyi için başvuru yapıldıktan sonra, iletilen e-posta adresine doğrulama mesajı gönderilecektir. Bu aşamadan sonra ödeme işlemi tek seferde gerçekleştirilir. Ödemenin başarılı olması halinde e-Vizeler indirmeye hazır hale gelir.

Grup başvurusu kaç kişi için yapılabilir?

Grup başvurusu min. 10 maksimum 300 kişi için yapılabilir.

Grup başvurusu yapılabilmesi için herhangi bir koşul var mı?

Evet. Gruba dahil olan kişilerin aynı uyruğa, aynı seyahat belgesi türüne (örn: hususi, resmi, diplomatik) ve aynı giriş tarihine sahip olmaları gerekmektedir.

Grup başvurusu nasıl yapılabilir?

Uyruk ve Varış Tarihi seçimi yapıldıktan sonra Grup Başvurusu linki görüntülenir. Girilen e-posta adresine gerekli belgeler iletilir. Grup başvurusunda bulunan kişi listede yer alan kişiler için (varsa) e-Vize ön koşullarını kabul etmelidir. Başvuru bilgileri kontrol edilerek kullanıcıya başvuruya ait ayrıntılı bir e-posta gönderilecektir. Bu e-postada bulunan linke tıklanarak başvuruların ödemeleri tamamlanır.

Hizmet bedeli neden tahsil edilir?

Uluslararası işlem maliyetleri gereği hizmet bedeli tahsil edilir.